Preguntas e respostas

Que necesito para obter un orzamento personalizado para o proxecto da miña cociña?

Necesitamos que nos fales das necesidades e expectativas que tes para a túa nova cociña. Necesitamos tamén un plano da túa estancia con todas as medidas e detalles relevantes. Esta información será o punto de partida para o desenvolvemento dunha proposta e orzamento á túa medida. Podes facilitarnos toda esta información de xeito online ou presencial.

Cerrar

En canto tempo podo ter a miña cociña montada?

O tempo de entrega da cociña dependerá do propio deseño e das súas características. Desde o principio proporcionarémosche información precisa sobre as datas estimadas de entrega e montaxe. Normalmente, unha vez que se realiza a comprobación das medidas e confírmase o pedido, contaranse 6 semanas ata o inicio da montaxe. (Este prazo é o estándar para cociñas con entrega na Península. No caso de cociñas afectadas por períodos vacacionais – agosto, Semana Santa ou Nadal – informarémosche debidamente sobre posibles demoras nas entregas).

Cerrar

É posible xestionar online a realización dun proxecto e a compra dunha cociña?

Sería posible desenvolver online gran parte dos procesos. A primeira cita poderiamos realizala de forma telemática para analizar as túas necesidades, facernos unha idea dos teus gustos e coñecer o orzamento que tes previsto destinar ao teu proxecto. A visita ao teu espazo para a toma de medidas debe ser presencial. Pola súa banda, a cita para a presentación do proxecto, prefeririamos que tivese lugar de forma presencial, para así mostrarche persoalmente os acabados e detalles do mobiliario que incluímos no teu proxecto.

Cerrar

Por que é importante realizar as visitas á tenda sempre con cita previa?

Se nos solicitas unha cita previa un dos nosos comerciais reservará na súa axenda o tempo necesario para atenderche sen demoras. Ademais, pola túa seguridade e a de todos, programando as citas, conseguiremos respectar os aforos máximos establecidos polos protocolos de prevención fronte ao Covid.

Cerrar

Por que é importante que vos envíe o plano da miña cociña?

Se podes proporcionarnos as medidas acoutadas da túa estancia e de todos os elementos construtivos presentes nela (portas, xanelas, alicerces, tomas de auga, tomas de corrente, saída de fumes da campá extractora) poderemos, xa na túa primeira cita, propoñerche unha alternativa de distribución e fixar un orzamento orientador do que che gustaría investir. Poñemos á túa disposición nesta ligazón un vídeo con indicacións de como realizar unha primeira toma de medidas sobre a que empezar a traballar no teu proxecto.

Cerrar

Por que é importante saber o orzamento do que dispoño, para proxectar unha cociña?

Coñecer de antemán o orzamento que tes previsto destinar ao teu proxecto permitiranos personalizalo, mesmo, a nivel económico. Deste xeito, poderemos encaixar a nosa proposta de mobiliario, mesado e electrodomésticos dentro da marxe de investimento previsto.

Cerrar

Porqué son importantes a atención e o asesoramento personalizado no teu proxecto?

Cada proxecto é único. Necesitamos saber cales son as túas necesidades, gustos e preferencias para, deste xeito, propoñerche un proxecto cunha distribución e equipamento á túa medida.

Cerrar

Como podo obter un plano de obra coas medidas de enchufes e fontanería para a reforma da miña cociña?

Para dispoñer dun plano de obra coas medidas e detalles para todas as instalacións (enchufes, fontanería, saída de fumes da campá, etc.), é imprescindible que teñas aceptado o orzamento da cociña que che facilitamos na tenda. Con cada cociña aceptada entregamos un plano de instalacións para a execución en obra. Máis tarde facemos un seguimento para comprobar que o reformista deixou todas as instalacións segundo o previsto.

Cerrar

Fanse mobles especiais a medida?

Temos un catálogo cunha modulación moi ampla que, ademais, permítenos adaptarnos a todas as particularidades propias da arquitectura dunha cociña: alicerces, vigas, etc.

Cerrar

Ofrecedes a posibilidade de financiar a cociña? Que método de pago ofrecedes?

Si, existe a posibilidade de que financies a compra da túa cociña. Financiamos a túa compra ata en 12 meses sen intereses (previa solicitude e autorización). Poderás pagala comodamente.

Cerrar

Quen realizará a montaxe da miña cociña?

A montaxe da túa cociña será levada a cabo polos nosos equipos de instaladores homologados por Santos. Profesionais con ampla experiencia e cualificación na instalación de cociñas, que reciben periodicamente formación sobre montaxe dos novos produtos e sobre normativas de instalación Santos. Especialistas nun proceso de aprendizaxe continua que certifica amplos coñecementos en materia de compoñentes, sistemas construtivos e equipamento das cociñas da marca.

Cerrar

Comeza a dar forma á túa idea

Solicita unha cita e atenderémoste sen esperar na tenda, onde podes inspirarte na nosa exposición de cociñas Santos, mobiliario doméstico e elementos decorativos. Acompañarémolo en todas as etapas do seu proxecto, apoiandoo ata que se materialice do mellor xeito posible.

Solicita unha cita previa